9.1、插卡异常
插卡不正确,IC卡型号不对,IC卡芯片表面不清洁,IC卡已损坏或非本表卡时,燃气表液晶显示错误种类并标示卡异常,此时应先检查一下IC卡,再重新插卡,如果不行,应及时与燃气公司联系。
出现卡异常时的液晶显示内容、显示内容说明以及处理办法如下表所示:
序号 |
显示内容 |
显示内容说明 |
处理办法 |
1 |
Err-01 卡异常 |
数据错误 |
检查IC卡是否插反 清除卡上污渍;重新插卡等待显示SUCC后方可拔卡 |
2 |
Err-02卡异常 |
密钥核对错误 |
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3 |
Err-03卡异常 |
卡标识区内容错误 |
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4 |
Err-04卡异常 |
事务区内容非法或CPU区校验错 |
燃气公司根据情况处理 |
5 |
Err-05卡异常 |
卡锁定 |
用户带卡到燃气公司销售处解锁 |
6 |
Err-06卡异常 |
卡表状态不匹配 |
燃气公司处理需查看表状态 |
7 |
Err-07卡异常 |
表类型不符 |
确定表类型,重新选择表类型开户 |
9.2、硬件故障
表在使用过程中可能会因一些原因产生硬件故障,当出现故障时,液晶显示内容、显示内容说明以及处理办法如下:
序号 |
显示内容 |
说明 |
处理办法 |
1 |
FAU-01 |
晶振失败 |
断电重启,3次无效则表故障 |
2 |
FAU-02 |
FLASH存取失败 |
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3 |
FAU-03 |
EEPROM失败 |
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4 |
FAU-03 |
燃气表内置时钟故障 |